Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von feronqueliva.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu.

Begriffsbestimmungen

Für diese AGB gelten folgende Definitionen:

  • Dienstleistungen: Alle von feronqueliva angebotenen Beratungs- und Planungsleistungen
  • Abonnement: Monatlich verlängerbarer Vertrag über Beratungsdienstleistungen
  • Kunde: Jede Person oder Entität, die unsere Dienstleistungen nutzt
  • Website: Die Internetpräsenz unter feronqueliva.com und alle Unterseiten

Nutzung der Dienstleistungen

Die Nutzung unserer Dienstleistungen unterliegt folgenden Bedingungen:

Erlaubte Nutzung

  • Persönliche oder geschäftliche Finanzberatung
  • Zugriff auf bereitgestellte Materialien und Analysen
  • Kommunikation mit unseren Beratern im vereinbarten Rahmen

Kundenpflichten

Als Kunde sind Sie verpflichtet:

  • Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
  • Vereinbarte Termine und Fristen einzuhalten
  • Vertrauliche Informationen zu schützen
  • Vereinbarte Zahlungen pünktlich zu leisten

Untersagte Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind ausdrücklich untersagt:

  • Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
  • Reverse Engineering oder Kopieren unserer Methoden
  • Störung oder Überlastung unserer Systeme
  • Verwendung für rechtswidrige Zwecke

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Materialien und Methoden bleiben unser ausschließliches Eigentum.

© 2025 feronqueliva. Alle Rechte vorbehalten. Unbefugte Nutzung ist untersagt.

Datenschutz

Der Umgang mit Ihren persönlichen Daten regelt unsere separate Datenschutzerklärung.

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutz

Zahlungsbedingungen

Für alle Zahlungen gelten folgende Bedingungen:

Zahlungsarten:: Lastschrift, Überweisung, Kreditkarte

Abrechnungszyklus:: Monatlich im Voraus, jeweils zum Monatsanfang

Erstattungsrichtlinie:: Erstattungen erfolgen anteilig bei berechtigten Kündigungen

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf grob fahrlässiges und vorsätzliches Verhalten beschränkt.

Die Haftungshöhe ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Beträge begrenzt.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten stehen verschiedene Lösungswege zur Verfügung:

Mediation

Wir bevorzugen außergerichtliche Einigung durch Mediation.

Mediationsverfahren erfolgen nach den Regeln der Handelskammer.

EU-Online-Streitbeilegung

Für EU-Verbraucher steht die Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung.

Erreichbar unter:: ec.europa.eu/consumers/odr

Kündigung

Beide Parteien können das Abonnement mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Außerordentliche Kündigung ist in folgenden Fällen möglich:

  • Schwerwiegende Vertragsverletzung
  • Zahlungsverzug über 30 Tage
  • Insolvenz einer Vertragspartei

Anwendbares Recht

Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts

Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

Vollständige Vereinbarung

Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten.

E-Mail senden

Anrufen

Berliner Straße 123, 10115 Berlin

Zuletzt aktualisiert:

  1. August 2025

18+ Jahre erforderlich